Lees meer over: machtsverschuiving
De echte eigenaar van jouw merk is de gebruiker
De echte eigenaar van jouw merk? De gebruiker! Voor jouw klant betekent jouw merk wat hij of zij vindt dat het moet betekenen. Misschien besef je het nog niet helemaal, maar jouw merk is minder en minder jouw ‘eigendom’. Het is al lang niet meer een beheersbaar stapeltje van je logo, advertentie, corporate identiteit en ...