Prijsbepaling blijft een ding Allerbelangrijkste om te onthouden: de prijs die je klant als eerlijk en waardevol ervaart is belangrijker dan de werkelijke kosten. En dat heeft alles te maken met perceptie. Met de prijsperceptie. Ken je het experiment rondom prijsperceptie met Joshua Bell? Deze wereldberoemde violist speelde in de metro van Washington DC. Niemand ...
Je hoeft geen unicorn te zijn in marketing en communicatie Je hoeft niet uniek te zijn om op te vallen. Zoek jij in je marketing en communicatie ook naar dat ene unieke element? Iets wat niemand anders doet? Dat is niet nodig. Jouw klanten zoeken gelukkig geen unicorn. Ze zoeken iemand die hun uitdagingen begrijpt. …
Vertrouwen. Het komt te voet. Het gaat te paard. Je bouwt het langzaam op. Stap voor stap. In elke belofte die je nakomt. Maar ook met elke eerlijke “nee”. Vooral in hoe je óók ná de deal zichtbaar blijft en handelt. Geschapen verwachtingen waarmaakt. Marketing schept verwachtingen. Sales nodigt uit. Communicatie bevestigt. Samen zorgen ze …
