5-6-26 Meer uit je marketing halen begint niet bij een losse actie Wil je met je mkb-bedrijf meer uit je marketing en communicatie halen? Meer zichtbaarheid, meer herkenning, meer aanvragen en vooral meer grip op je marktpositie? Dan is het logisch dat je al snel denkt aan een…
5-6-26 Als klanten minder klikken, moet je merk eerder herkenbaar zijn In marketing is er altijd al spanning geweest tussen de korte en de lange termijn. Aan de ene kant wil je resultaat zien: leads, aanvragen, omzet en gevulde agenda’s. Aan de andere kant weet je dat een…
5-6-26 Nieuwe klanten werven is belangrijk, maar bestaande klanten behouden is minstens zo waardevol Veel bedrijven investeren veel tijd, geld en aandacht in het aantrekken van nieuwe klanten. Dat is begrijpelijk, want nieuwe aanvragen, nieuwe abonnementen en nieuwe opdrachten voelen als groei. Ze zijn zichtbaar, meetbaar en vaak…
15-5-26 Wat maakt AI minder nieuw dan het lijkt? Veel AI gebruik je namelijk al jaren, vaak zonder daar bewust bij stil te staan. Denk aan je spamfilter in je mailbox, navigatie die een route aanpast bij files, spraakassistenten zoals Siri, of aanbevelingen van Spotify en Netflix. AI…
“Verantwoord werken met AI begint met begrijpen wat je doet.” 13-5-26 Bij veel bedrijven wordt Artificial Intelligence (AI) allang dagelijks gebruikt. Toch blijft verantwoord gebruik ver achter. Marketing Accent helpt teams in het mkb om dat gat te dichten, met praktische workshops en een stevige basis in strategie…
AI maakt marketing & communicatie in de houtbouwsector sneller, maar niet vanzelf beter 6-5-26 AI versnelt, maar denkt niet voor je AI kan veel versnellen: een projectfoto omzetten naar een LinkedIn-post, een technische tekst vertalen naar duidelijke klanttaal, een interview verwerken tot een websitecase, nieuwsbrief en FAQ, of…
AI wordt nog vaak gebracht als iets bijna magisch. Alsof het systeem slimmer is dan wij, betere antwoorden heeft dan wijzelf en als vanzelf oplost wat in een organisatie nog niet scherp is. Die gedachte is begrijpelijk, maar ook misleidend. Want wie er in de praktijk echt mee…
Heb jij als mkb-ondernemer alsmaar het gevoel dat je zichtbaarder moet worden? Je wilt vaker voorbij komen, meer bereik opbouwen en consistenter aanwezig zijn op LinkedIn, in nieuwsbrieven of via advertenties. En nu AI steeds toegankelijker wordt, lijkt dat ineens ook haalbaar. Sneller content maken, vaker posten, makkelijker…
De vraag lijkt praktisch Stelt jouw organisatie op dit moment ook deze vraag; “Wat kunnen AI-assistenten betekenen in onze processen?” Begrijpelijk, want de druk om slimmer, sneller en efficiënter te werken neemt overal toe. Alleen zit de echte opbrengst van zo’n traject vaak niet alleen in het antwoord…
AI is in korte tijd hét gespreksonderwerp geworden in directiekamers. Zeker in technische mkb-bedrijven zie ik dat de interesse groot is. Logisch ook. Efficiënter werken, processen slimmer inrichten, sneller output leveren. Dat past perfect bij een cultuur waarin verbeteren en optimaliseren bijna vanzelf gaat. Herkenbaar? Maar de kern…
Stop met positioneren. Althans, stop ermee als het voor jou niet meer is dan een document dat na een paar weken in een la verdwijnt, want dan is het geen richting maar decoratie. Ik zie het vaak bij mkb-bedrijven die best wel een helder verhaal hebben over identiteit…
AI-geletterdheid simpel uitgelegd: wat is het en waarom heb jij het nodig? Met het ingaan van de AI Act, de Europese wet die regels stelt aan het gebruik van kunstmatige intelligentie, is één ding super belangrijk om te beseffen: organisaties en professionals moeten weten wat ze doen als…
Je hoeft niet uniek te zijn om op te vallen. Zoek jij in je marketing en communicatie ook naar dat ene unieke element? Iets wat niemand anders doet? Dat is niet nodig. Jouw klanten zoeken gelukkig geen unicorn. Ze zoeken iemand die hun uitdagingen begrijpt. Iemand die hun…
Mensen blijken nu vooral privé volop te experimenteren met AI. Een gedicht laten schrijven, een vakantie plannen, een vraag stellen aan ChatGPT over wat je vanavond gaat eten… Die persoonlijke ervaring helpt de drempel te verlagen om AI ook zakelijk steeds meer te gebruiken. Maar… tussen thuis uitproberen…
Klantentrouw als strategie Klantentrouw zou een strategie moeten zijn. Onlangs had ik als trouwe klant 2 (niet-zo) merk-waardige ervaringen. De eerste aan de kassa bij Rituals de tweede aan m’n voordeur met Essent. Rituals Bij Rituals zat ik met mijn aankopen nét boven het bedrag waarmee je een…