Wanneer een AI-vraag ineens een strategisch vraagstuk wordt
De vraag lijkt praktisch Stelt jouw organisatie op dit moment ook deze vraag; “Wat kunnen AI-assistenten betekenen in onze processen?” Begrijpelijk, want de druk om slimmer, sneller en efficiënter te werken neemt overal toe. Alleen zit de echte opbrengst van zo’n traject vaak niet alleen in het antwoord op die eerste vraag, maar vooral ook […]
Is klantentrouw bij jou een strategie?
Klantentrouw als strategie Klantentrouw zou een strategie moeten zijn. Onlangs had ik als trouwe klant 2 (niet-zo) merk-waardige ervaringen. De eerste aan de kassa bij Rituals de tweede aan m’n voordeur met Essent. Rituals Bij Rituals zat ik met mijn aankopen nét boven het bedrag waarmee je een cadeautje krijgt. Nu werd mij vriendelijk uitgelegd […]
Marketingstrategie is als kleding passen
Je kent het vast wel; je staat in de paskamer met een stapeltje kleding. Het ene past perfect, het andere… tja, laten we zeggen dat het beter in de winkel kan blijven hangen. Het ontwikkelen van je marketingstrategie kun je hiermee vergelijken. Voordat je je strategie ‘aantrekt’, moet je eerst goed weten wat je maten […]